En un mundo donde la confiabilidad y la eficiencia son elementos fundamentales en la gestión de redes eléctricas, ELFEC se encontró enfrentando desafíos significativos en su red de comunicaciones, lo que directamente impactaba en sus operaciones esenciales. Con una visión clara y determinada de mejorar la calidad de sus servicios, la empresa boliviana se embarcó en la búsqueda de una solución integral que pudiera abordar estas limitaciones y fortalecer su infraestructura de comunicaciones. A continuación, exploraremos en detalle este caso de estudio para comprender mejor las medidas tomadas y los resultados obtenidos.
Situación del caso
La empresa ELFEC ha sido un pilar en la distribución eléctrica en Bolivia, desde sus inicios en 1909 hasta convertirse en la segunda distribuidora más grande del país, sirviendo a 650,000 hogares y negocios en Cochabamba. En 2014, comenzó una modernización de su red eléctrica para abordar limitaciones en las comunicaciones, derivadas de una dependencia de líneas arrendadas de varios proveedores de telecomunicaciones.
Esto resultaba en alta latencia y falta de confiabilidad para servicios esenciales como facturación y videovigilancia. A pesar de conectar sus subestaciones y unidades terminales remotas con cableado óptico y redes inalámbricas, carecía de capacidad para gestionar el tráfico crítico de SCADA y tele protección, lo que generaba vulnerabilidades en las operaciones eléctricas.
Importancia de una Red de Comunicaciones robusta y flexible
Transporte de Fibra Óptica
El caso de ELFEC destaca la importancia de contar con una conectividad robusta y eficiente para gestionar activos críticos, mediante la implementación de una red troncal de fibra óptica y un sistema IP/MPLS multiprotocolo, lograron conectar subestaciones y sucursales de manera confiable.
Beneficios y resultados
Al segmentar la red IP/MPLS y centrar el tráfico crítico como SCADA, se garantiza una calidad de servicio óptima, asimismo, al utilizar la fibra óptica como principal método de transporte, asegura la continuidad operativa. La actualización del sistema de radio VHF a uno IP permitió una comunicación integral entre las cuadrillas en campo y los equipos de despacho, mejorando la eficiencia y la fiabilidad de las operaciones.
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